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• Información de pago: procesada por nuestros proveedores de pago; no almacenamos números completos de tarjeta.
• Comunicaciones: correos, chats y llamadas que nos envías.
• Datos de la web: cookies, información del dispositivo y analítica básica para mejorar el sitio.

• Para gestionar tu reserva, check-in y estancia.
• Para cobrar y prevenir el fraude.
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Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar, como nuestro sistema de reservas, procesadores de pago, proveedores de email/chat y herramientas de analítica. No vendemos tus datos personales. Podemos revelar información cuando lo exija la ley.

Guardamos los registros de reservas y estancias durante el tiempo necesario a efectos contables, fiscales y legales. Las preferencias de marketing se mantienen hasta que te des de baja.

Puedes solicitar acceso, corrección o supresión de tus datos personales, oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento para marketing. Envíanos un email a reservations@smarthostels.com y responderemos en el plazo de un mes.

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